东莞工联咨询服务中心于2006年成立。服务涉及面广，主要以民生类个案为主，如港人在内地购房置业问题，婚姻户籍问题，子女就学问题，长者养老就医问题等等。例如港人在内地发生交通意外受伤或突发性急病需要送回香港救治，协助联系当事人家属回来处理，并协助联系有关部门，协调解决派救护车送回香港医治的问题，以及联系粤港两地口岸边检，以提供通关便利，以减少港人的彷徨及忧虑。协助调解港人在内地发生的矛盾，向有关政府部门反映港人的诉求，例如：协助向政府反映问题楼盘办证难的问题，以引起政府重视，敦促有关单位切实解决问题等等。

在香港政府的支持下，工联内地咨询服务中心自2009年起，分别在广州、深圳、东莞、中山等地特别为港人设立了免费法律咨询服务，聘请律师为有需要的港人提供法律咨询。

东莞工联咨询服务中心在两地工会的领导下，在地方各级政府及相关部门的支持配合下，逐步发展成为集“咨询服务、紧急援助、沟通两地、团结港人”等功能于一体的工作平台，在发展壮大爱国爱港力量等方面发挥着重要作用，并为加强粤港两地之间的联系，共创和谐社会，贡献出一份力量。